Bem-estar em Primeiro Lugar

Jogo Responsável no sss9

Acreditamos que jogar deve ser uma forma de entretenimento — leve, divertida e dentro dos seus limites. O sss9 coloca à sua disposição ferramentas reais de controle para que você jogue com consciência, segurança e prazer, sem nunca perder o equilíbrio.

Apenas +18 anos
Ferramentas de autoexclusão
Limites personalizáveis
Suporte 24h/7
+18

Proibido para menores de 18 anos. A plataforma sss9 é destinada exclusivamente a adultos com 18 anos de idade ou mais. É obrigatória a verificação de identidade no momento do cadastro. Se você é menor de idade ou conhece alguém que esteja usando a plataforma indevidamente, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected].

Entretenimento com responsabilidade — sempre

O sss9 é mais do que uma plataforma de jogos: é um ambiente pensado para garantir que cada jogador tenha uma experiência positiva, segura e dentro de suas possibilidades. Conheça os pilares do nosso programa de jogo responsável.

Controle Total nas Suas Mãos

Você decide quanto depositar, quanto tempo jogar e quando pausar. Nossas ferramentas de controle estão disponíveis diretamente nas configurações da sua conta, sem burocracia.

Autoexclusão Imediata

Se sentir que precisa de uma pausa, você pode se autoexcluir da plataforma por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias, 90 dias, 6 meses, 1 ano ou de forma permanente.

Limites de Depósito

Defina limites diários, semanais ou mensais de depósito. Uma vez ativado, o limite só pode ser reduzido imediatamente — o aumento está sujeito a um período de 7 dias de reflexão.

Limite de Tempo de Sessão

Configure alertas que avisam quando você está jogando há muito tempo. Você também pode definir um tempo máximo de sessão diária, após o qual a plataforma encerra automaticamente sua conta.

Limite de Perdas

Estabeleça o valor máximo que está disposto a perder em um período determinado. Ao atingir esse limite, a plataforma bloqueia automaticamente novos depósitos até o período se renovar.

Suporte Humano 24h

Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para conversar sobre qualquer preocupação relacionada ao seu comportamento de jogo. Sem julgamentos.

Como usar cada ferramenta de controle

Todas as ferramentas de jogo responsável do sss9 ficam em Minha Conta → Jogo Responsável. Veja como cada uma funciona na prática.

Autoexclusão

Suspenda temporária ou permanentemente o acesso à sua conta. Durante o período de exclusão, não é possível fazer depósitos, apostas ou criar uma nova conta.

  • Acesse Minha Conta → Jogo Responsável
  • Selecione "Autoexclusão"
  • Escolha o período desejado
  • Confirme com sua senha

Limite de Depósito

Controle quanto dinheiro entra na sua conta em um dado período. Você pode definir limites diários, semanais ou mensais de acordo com o seu orçamento.

  • Vá em Configurações de Limite
  • Escolha o período (dia/semana/mês)
  • Informe o valor máximo em R$
  • Salve — ativo imediatamente

Limite de Perdas

Define o valor máximo que você aceita perder em um período. Ao atingir o teto, depósitos ficam bloqueados até que o intervalo se renove automaticamente.

  • Acesse Jogo Responsável
  • Clique em "Limite de Perdas"
  • Defina o valor e o período
  • Confirme a ativação

Tempo de Sessão

Receba alertas quando ultrapassar o tempo de jogo que você mesmo definiu. Também é possível ativar o encerramento automático da sessão ao atingir o limite.

  • Selecione "Controle de Tempo"
  • Defina minutos ou horas por dia
  • Escolha alerta ou bloqueio automático
  • Salve as configurações

Pausa Temporária (Time-out)

Precisa de um respiro rápido sem se comprometer com uma exclusão longa? O time-out permite pausas de 24h, 48h ou 7 dias com reativação imediata ao fim do prazo.

  • Acesse Jogo Responsável
  • Selecione "Pausa Temporária"
  • Escolha a duração da pausa
  • Confirme — ativo instantaneamente

Histórico de Atividade

Consulte um extrato completo das suas sessões de jogo, depósitos, saques e tempo total na plataforma. Transparência total para você tomar decisões informadas.

  • Vá em Minha Conta → Histórico
  • Filtre por data ou tipo de atividade
  • Visualize sessões e valores
  • Exporte em PDF se desejar

Sinais de que o jogo pode estar saindo do controle

O jogo problemático raramente aparece de um dia para o outro. Ele se instala de forma gradual, muitas vezes difícil de perceber. Reconhecer os sinais de alerta é o primeiro passo para buscar ajuda — e isso exige coragem.

Se você identificar dois ou mais dos comportamentos abaixo com frequência, recomendamos fortemente que entre em contato com nosso suporte ou com um dos serviços de apoio listados nesta página. Não há vergonha em pedir ajuda — há, sim, muita força.

Jogar com dinheiro destinado a contas, aluguel ou alimentação
Mentir para familiares ou amigos sobre quanto tempo ou dinheiro você gasta jogando
Sentir que precisa apostar valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção
Jogar para "recuperar" perdas anteriores — o chamado comportamento de "chasing losses"
Sentir irritação, ansiedade ou inquietação quando não consegue jogar
Negligenciar trabalho, estudos, família ou saúde em função do jogo
Fazer empréstimos ou vender pertences para conseguir dinheiro para apostar
Tentar parar ou reduzir o jogo sem conseguir, mesmo querendo muito

Como está a sua relação com o jogo?

Responda às perguntas abaixo com honestidade. Este não é um diagnóstico clínico — é apenas um ponto de partida para reflexão.

Atenção: Este autoteste é apenas informativo. Se você tiver preocupações sérias, procure um profissional de saúde mental ou entre em contato com o CVV (Centro de Valorização da Vida) pelo número 188.
1Nos últimos 30 dias, você jogou mais dinheiro do que planejou?
Nunca Às vezes Frequentemente Sempre
2Você já usou dinheiro de contas essenciais (aluguel, comida, luz) para jogar?
Nunca Uma vez Algumas vezes Com frequência
3Você sente dificuldade em parar de jogar mesmo quando quer parar?
Não Raramente Às vezes Sim, sempre
4O jogo já causou conflitos com familiares, amigos ou no trabalho?
Não Uma ou duas vezes Várias vezes
5Você já apostou para tentar recuperar dinheiro que perdeu?
Nunca Uma vez Sim, com frequência
Se você respondeu "Frequentemente", "Sempre" ou equivalentes em duas ou mais perguntas, considere conversar com nossa equipe de suporte ou buscar apoio profissional. Você não está sozinho — e dar esse passo é sinal de responsabilidade, não de fraqueza.

Ative seus limites de proteção agora

Configurar suas ferramentas de jogo responsável no sss9 é simples e leva menos de dois minutos. Siga o passo a passo ao lado assim que fizer login na sua conta.

Lembre-se: definir seus limites com antecedência — enquanto você está tranquilo e no controle — é muito mais eficaz do que tentar frear um impulso no momento em que ele acontece. Planeje antes, jogue melhor.

  • Faça login na sua conta sss9 Acesse a plataforma normalmente com seu e-mail e senha cadastrados.
  • Vá em "Minha Conta" Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito e selecione "Minha Conta".
  • Selecione "Jogo Responsável" No menu lateral da sua conta, localize e clique na seção "Jogo Responsável".
  • Escolha a ferramenta desejada Você verá todas as opções: limites de depósito, de perdas, tempo de sessão, pausa temporária e autoexclusão.
  • Configure os valores e períodos Insira os valores em R$ ou a duração do período. Confirme com sua senha de conta.
  • Pronto — os limites entram em vigor imediatamente Você receberá um e-mail de confirmação. Reduções de limite são instantâneas; aumentos passam por período de reflexão de 7 dias.

Organizações de apoio no Brasil

Se o jogo está causando sofrimento para você ou sua família, os serviços abaixo oferecem apoio profissional, gratuito e confidencial. Não espere a situação piorar.

CVV — Centro de Valorização da Vida

Atendimento emocional gratuito e sigiloso para pessoas em crise. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana em todo o Brasil.

Ligue 188 (gratuito, 24h)
Jogadores Anônimos (JA) Brasil

Programa de recuperação baseado nos 12 Passos, com grupos de apoio em diversas cidades brasileiras. Presencial e online, sem custo algum.

jogadoresanonimos.org.br
CAPS — Centros de Atenção Psicossocial

Rede pública do SUS para tratamento de transtornos mentais, incluindo dependência comportamental. Atendimento gratuito em todo o Brasil.

Ligue 136 (Saúde — SUS)
Suporte sss9 — Jogo Responsável

Nossa equipe está disponível 24 horas por dia para conversar sobre preocupações relacionadas ao jogo, ativar ferramentas de proteção ou processar sua autoexclusão.

SENAD — Secretaria Nacional de Políticas sobre Drogas

Órgão federal responsável por políticas de prevenção e tratamento de dependências no Brasil, incluindo dependência comportamental como o jogo patológico.

Ligue 0800 061 9999
Procon — Proteção ao Consumidor

Caso você tenha sofrido algum dano relacionado a práticas comerciais em plataformas de apostas, o Procon pode orientar sobre seus direitos como consumidor.

Ligue 151

O sss9 está do seu lado — dentro e fora do jogo

Tem dúvidas sobre como configurar suas ferramentas de proteção? Quer ler nossas regras completas? Ou precisa falar com alguém agora? Estamos aqui.

Proibido para menores de 18 anos Plataforma segura e regulamentada